Per 11 augustus 2025 ontstaat binnen de dienst BVO, team studentenadministratie op locatie Goes een vacature voor Medewerker Servicebalie (0,7 - 0,8FTE)

Als medewerker Servicebalie bij Scalda speel je een cruciale rol in het ondersteunen van zowel studenten als medewerkers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, verzoeken en informatie en je zorgt ervoor dat iedereen die onze instelling bezoekt een positieve ervaring heeft. Je hebt altijd een glimlach op jouw gezicht en probeert hen zo goed mogelijk te helpen met hun verzoeken.

Je taken omvatten onder andere:

• Het verwelkomen en assisteren van bezoekers, studenten en medewerkers aan de servicebalie;
• Het verstrekken van informatie over opleidingen, inschrijvingen, openingstijden en andere relevante onderwerpen;
• Het verwerken van telefoonoproepen, ziekmeldingen, reserveringen, e-mails en het doorverwijzen van vragen naar de juiste afdelingen;

• Het behandelen van binnengekomen post en het verzorgen van uitgaande post.
• Het assisteren bij administratieve taken, zoals het verwerken van gegevens.

Wat vragen we van je?

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Klantgericht met een vriendelijke en behulpzame houding;
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken gelijktijdig te beheren;
• Basiskennis van administratieve procedures;
• Flexibel en stressbestendig, in staat om om te gaan met een dynamische werkomgeving;
• MBO werk- en denkniveau.

Wat bieden we je?

De functie is conform het functieprofiel dienstverlening A en wordt gewaardeerd in functieschaal 4 (min. € 2.347,00 / max. € 3.118,00). Salaris en overige voorwaarden zijn conform cao mbo. Het betreft een tijdelijke functie wegens zwangerschapsverlof.

Uren en werkdagen zijn in overleg waarin vrijdag een verplichte werkdag zal zijn.

Informatie:

Voor informatie over de vacature kun je contact opnemen met Marja Souisa - Hityahubessy, Hoofd Lokale Studentenadministratie, telefoonnummer: 06-21541671.

Procedure:

De vacature wordt gelijktijdig zowel in- als extern vacant gesteld. Interne kandidaten hebben, bij gebleken geschiktheid, voorrang in de procedure. Je kunt tot en met vrijdag 6 juni via de website solliciteren. Sollicitaties die niet via de website binnenkomen kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op vrijdag 13 juni

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.